Aviso sobre el tratamiento con IA
Versión 2.1 · Fecha de entrada en vigor 25 de septiembre de 2026
Este aviso explica qué ocurre cuando activas la IA en Alliva. Es el documento al que enlaza la pantalla de activación de la IA como «condiciones del tratamiento con IA». Complementa la Política de privacidad; no la sustituye.
1. Cuándo empieza el tratamiento con IA
No se envía nada a ningún proveedor de IA hasta que tocas Continuar en la pantalla de activación de la IA de la app. Esa pantalla es independiente de la aceptación de las Condiciones de uso y de la Política de privacidad.
2. Qué sale de tu dispositivo y adónde va
| Qué | Para qué | A quién y dónde |
|---|---|---|
| Tus grabaciones de voz | Para convertir la voz en texto | OpenAI, con tratamiento en EE. UU. |
| El texto de tus notas y transcripciones, con los nombres de los hilos y las correcciones recientes necesarios para el contexto | Para crear tareas, notas e hilos | Google Cloud Vertex AI, multirregión de la UE |
| Fragmentos breves de tu contenido, como títulos y frases citadas | Para calcular embeddings para la búsqueda y para colocar tarjetas en hilos | Google Cloud Vertex AI, europe-west4 |
| Tus preguntas y los fragmentos pertinentes de tu material | Para responder a preguntas sobre tus propias notas, y para los resúmenes | Google Cloud Vertex AI, multirregión de la UE |
Todo pasa primero por nuestros propios servidores en la UE (Países Bajos) y, desde ahí, llega a estos proveedores. Solo la conversión de voz a texto se realiza fuera de la UE: OpenAI trata tus grabaciones en EE. UU., al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo. Todo lo demás se queda en la UE. Los detalles están en los apartados 7, 8 y 9 de la Política de privacidad.
3. Lo que no ocurre
- Sin entrenamiento. Ni OpenAI ni Google usan tus datos para entrenar sus modelos, y nosotros tampoco.
- Sin venta ni publicidad. Tu contenido no se vende ni se usa para anuncios.
- Sin otros usuarios. Tu contenido y tus correcciones se usan solo para tu propia cuenta.
- Sin cambio silencioso a otro proveedor si uno no está disponible.
OpenAI puede conservar los datos hasta 30 días únicamente para vigilar abusos, y durante más tiempo solo si la ley lo exige. Google puede tratar datos para detectar abusos conforme a sus condiciones del servicio. Nuestros propios plazos de conservación figuran en el apartado 10 de la Política de privacidad; las grabaciones de voz se eliminan 7 días después de subirse.
4. Información sensible y tu consentimiento explícito
Tus notas pueden incluir cosas sensibles —salud, estado de ánimo, familia, dinero, creencias— sobre ti o sobre otras personas. No las pedimos ni las buscamos, pero se tratan junto con el resto de tu nota.
Al tocar Continuar, das tu consentimiento explícito conforme al artículo 9(2)(a) del RGPD al tratamiento de las categorías especiales de datos que haya en tu contenido, tal como se describe aquí. Aun así, evita grabar contraseñas, números de tarjetas bancarias, documentos de identidad o datos de salud que no quieras que se almacenen.
5. Retirada del consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Todavía no hay un interruptor para ello en la app: escribe a shaplinvova@gmail.com, o elimina tu cuenta en la app.
Cuando lo retiras, dejamos de someter tu contenido a cualquier tratamiento con IA, y las funciones de IA —transcripción, estructuración y chat— dejan de poder usarse. Tu contenido almacenado se conserva hasta que lo elimines o elimines tu cuenta. El tratamiento ya realizado no se ve afectado.
6. La IA puede equivocarse
Lo que genera la IA puede ser inexacto, incompleto o quedar en el lugar equivocado. Cada tarea y cada nota muestran tu frase original para que puedas comprobarla. No confíes en Alliva para decisiones médicas, jurídicas, financieras ni en situaciones de crisis. No hay decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos en ti o te afecten de forma similarmente significativa (artículo 22 del RGPD).
7. Más información
Bases jurídicas: Política de privacidad, apartado 5. Información sensible: apartado 6. Tus derechos y cómo reclamar: apartado 11. Contacto: shaplinvova@gmail.com.
Este aviso se publica en inglés, español y ruso. La versión en inglés es el texto de referencia. Si vives en España, puedes basarte en la versión en español, y tus derechos imperativos se aplican sea cual sea la versión que leas.